지방세 상담 챗봇서비스

위택스봇(지방세 상담 챗봇서비스)

• 지역과 시간에 관계없이 24시간 지방세 민원상담 및 지방세 조회와 납부가 가능한 상담 챗봇 서비스입니다.(※ 2022년 9월까지 시범서비스 운영)

상담 서비스 분야

• 지방세 세목별 상담(자동차세, 재산세, 취득세, 주민세, 지방소득세, 등록면허세 등)
• 지방세 공통 정보(감면, 납부, 환급, 증명서 등)
• 생활민원 일괄 상담(부동산 및 자동차 구매, 재산 상속, 사업자 등록, 차 구조 변경 등)
• 단답형, 시나리오형, 일괄상담 등 3가지 상담 유형 제공

서비스 이용 방법

• 위택스봇(chatbot.wetax.go.kr) 또는 위택스(wetax.go.kr) 첫 화면에서 ‘위택스봇‘ 선택
• 카카오톡에서 ‘지방세 상담＇채널을 검색하여 친구추가 후 상담

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